By 
Supppppppper App !!! แอพเดียว All in one ที่คนกล่าวขวัญกันทั่วโลก
หากเราลองต้นหาคำว่า Super App เพื่อหาคำตอบว่า ?
- เกิดขึ้นเมื่อไหร่
- สร้างขึ้นมาอย่างไร
- ทำอะไรได้บ้าง
- ยกตัวอย่าง Super App และจำนวนคนใช้งาน
- อนาคตของ Super App
- Super App ในเมืองไทย
- แชมป์เปี้ยน Super App เมืองไทย
- สรุป วิชาการ Super App
- Super App ของ ฉัน
เราจะได้คำตอบอย่างไรบ้าง โดยไม่ต้องใช้บริการ AI
Super App เกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อไหร่ ?
ว่ากันว่า WeChat ของ Tencent คือ Super App ตัวแรก เกิดขึ้นในเมืองจีน แหมช่างน่าภูมิใจที่เป็นฝีมือของคนเอเชียเราอีกแล้ว แต่ทว่า Former CEO ของเขาเป็นฝรั่งนะซิ ชื่อ ตา Kevil Shimota ที่พี่แกเขียนหนังสือขายใน Amazon ซะเลย ลองหาดู
ความจำเป็น การสนับสนุนของรัฐ ได้ทำให้เกิด WeChat ขึ้นมา จนถึงขณะนี้มีคนใช้กว่า xxxx ล้านคน
สร้างขึ้นมาอย่างไร จากแรงจูงใจอะไร
หลายบทความได้ให้นิยามการเดินทางการสร้าง Super App ว่า เพื่อเป็นการลดภาระที่ผู้ใช้งานจะต้องติดตั้งแอพจำนวนมาก โดยแหล่งข่าวกล่าวว่า คนอาจจะต้องใช้แอพเฉลี่ยคนละ 16 ตัว (ปี 2565) เป็นความพยายามในการเพิ่ม feature ลงไปในแอพขนาดเล็กเดิม โดย มีการสรุปว่า Super App จะต้องมีองค์ประกอบ 5 ประการเป็นอย่างน้อย นั่นก็คือ
- Social หรือการพบปะ พูดคุยกัน
- e-Commerce หรือ ให้สามารถซื้อข้าวของได้
- Transportation คือ ช่วยให้การเดินทางสะดวกขึ้นได้
- Food delivery คือ ช่วยหาอาหารให้กินได้
- Finance คือ ช่วยเหลือเรื่องการเงินได้ คือ ก็ต้องจ่ายค่าบริการข้างต้นทั้ง 4 ประการได้นั่นเอง
กล่าวคือ ต้องตอบโจทย์ ชีวิตประจำวันของมนุษย์ได้นั่นเอง
ทำอะไรได้บ้าง
แน่นอนมันก็จะต้องตอบโจทย์ 5 อย่างเป็นอย่างน้อย
ยกตัวอย่าง Super App และสถิติจำนวนผู้ใช้งาน
เรายกมาจาก web นี่เลย เก่าซักหน่อยแต่ก็พอได้เห็นภาพที่มาที่ไป
อนาคตของ Super App ?
มาถึงตอนนี้ ใครๆ ก็พยายามประกาศตัวว่าจะสร้าง Super App ของตัวเอง อะไร ๆ ก็ Super App ในเมืองไทยก็เลยมีการเปิดตัวกันมากมาย อาทิ Sawasdee ของ AOT , Robinhood ของ SCB , SuperApp Air Asia
ผู้เล่นที่เป็นผู้ให้บริการหลักๆ อยู่แล้วก็จะเปิดตัวได้ง่าย เช่น Air Asia ที่อาศัยจุดแข็งว่าคนจะต้องเดินทาง จะต้องจองตั๋วเครื่องบิน การเพิ่ม บริการอื่นๆ เข้าไปให้ครบตามความต้องการจึงเป็นเรื่องง่าย ดังนั้น ใครที่จะมี Super App จึงมักจะต้องมีฐาน User ของตัวเองแล้วรูปแบบใด รูปแบบหนึ่ง จะ Online Off-line ก็ใช้ได้ เพียงแต่วันหนึ่งก็เอาขึ้นมาบนดิจิทัลแพลตฟอร์มซะเลย
Super App จึงจะยังออกมาอีกมากมาย จนจะกลายเป็นเรื่องปกติทั่วไป แลไหนยังจะมี Super App ที่เกิดจากการจับมือกันของยักษ์ใหญ่ เช่น Uber จับมือกับ Airbnb หรือ Revolut จับมือกับ Deliveroo ก็จะเกิด Super App แบบ fast track และยังจะมีประเด็นการแข่งขันกันของเจ้าของเทคโนโลยี ที่จะสร้างมาตรฐานขึ้นมาเพื่อป้องกันตลาด หรือแม้กระทั่งหากกลุ่มประเทศใดๆ เช่น ยุโรป จะจับมือกันสร้าง Super App ของกลุ่มตนขึ้นมา
เรียกได้ว่า Super App กำลังจะเป็นทะเลสีเลือดอีกทะเลหนึ่ง
Super App จะยึดครองการให้บริการ Digital Services หรือไม่ ?
ปรากฏการณ์ Super App ในเอเชีย กำลังจะปลุกยักษ์ตะวันตกให้ตื่น
มีคำถามมากมายที่จะช่วยให้เกิดจินตนาการ ถึงรูปแบบ ความรุนแรว ความรวดเร็ว ในการเกิด Super App ในยุคต่อไปนี้ และไม่ว่ามันจะเกิดขึ้นอย่างไร สร้างอย่างไร แต่มันก็จะเกิดขึ้นมาอย่างต่อเนื่องแน่นอน
แชมป์เปี้ยน Super App เมืองไทย
แล้วก็มาถึงการประเมินขนาด Super App ของเมืองไทย ถึงตอนนี้ขอพักไปทำการค้นคว้าเพิ่มเติมเมียก่อน
สรุป วิชาการ Super App
ขอข้ามมาถึงด้านวิชาการเทคโนโลยี องค์ประกอบของความเป็น Super App ที่จะต้องตอบโจทย์
- ขนาดหรือจำนวนของผู้ใช้งาน
- Feature ความสลับซับซ้อน บนความใหญ่ ที่จะต้องใช้ได้ง่าย
- ความปลอดภัย
- ประโยชน์ที่จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ใช้
- ปัญหาความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี
(ขอพักไว้ก่อน จะกลับมาขยายความกันต่อ)
Super App ของ ฉัน
555 แล้วก็เลี้ยงลูกมาถึงจุดตั้งแตะลูกโทษ คือ Super App ของฉัน น่าตามันจะเป็นอย่างไร ที่ฉันเริ่มต้นเรียกมันว่า “ระบบสติปัญญาในทุกสรรพสิ่ง”
หน้าแรกของฉันของประกาศ feature ที่ตอบโจทย์ความต้องการของ World Class Super App แล้ว แน่นอนฉันจะกลับมาเติมความสามารถมันเรื่อยๆ ทุก ๆ วัน ที่ฉันทำมันออกมาคล้าย ๆ แพลตฟอร์มดังๆ ทั้งหลาย ให้ผู้คนใช้งานต่อได้ด้วยความคุ้นเคย
ที่มีโครงสร้างพื้นฐานของระบบ ERP ให้บุคคลและกิจการมี Super App ใช้ในธุรกิจ
มันจะค่อยๆ โตและแข็งแรง เริ่มจาก desktop ไปสู่ Mobile และคุณจะชอบมันเพราะมันจะช่วยคุณ
เทคโนโลยีของฉัน
วันนี้ที่ฉันเห็นข่าว เกี่ยวกับเรื่องความ(ไม่)ปลอดภัยของ Software ที่ผลิตจาก Open Source เรื่อง การยกเลิกให้บริการ API บางประเภท โดยเฉพาะของฟรี ทำให้ฉันเข้าใจแล้วว่า การจะต้องพึ่งพาตัวเองให้ได้มากที่สุดคือเรื่องสำคัญที่สุด
วันนี้ฉันจึงทำคลอด Super App วัยกระเตาะออกมาแล้ว มันจะโตวันโตคืน และมารับใช้ผู้คน
